柔性管理,成就刚性效果

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企业的管理既可以凭借制度约束、纪律监督,甚至是惩处、强迫等刚性手段;
也可以依靠激励、感召、启发、诱导等柔性管理。刚性管理是指根据成文的规章
制度,依靠组织职权进行程式化管理;而柔性管理则是依据组织的共同价值观和
文化、精神氛围进行的人格化管理。
般来说,刚性管理是“以规章制度为中心”的,管理方式具有浓重的强制
性色彩,而柔性管理则“以人为中心”,管理方式有着突出的人性化特点。柔性
管理不会用强制性的规章制度约束员工,它的人性化,能产生润物细无声的效果
让员工心悦诚服,自觉地用行动践行组织要求。柔性管理能够以自己的独到之处
成就刚性效果
与其他管理方式相比,柔性管理有两条显著特征。
,柔性管理具有强烈的内在驱动性。有一个小故事,说的是太阳与大风比
赛,看谁能让行人身上的衣服掉下来。大风想自己风力强劲
定能把衣服刮掉
于是大风呼啸,但寒风乍起,行人纷纷裹紧了衣服。该太阳出手了,它将阳光播
洒人间,温度升高了,行人觉得暖洋洋的,就自动脱掉了衣服。毫无疑问,太阳
获胜。柔性管理方式就好比太阳,能让员工在感受到温暖的同时,自觉主动的遵
守公司规定。常言道:“滴水之恩,涌泉相报”,当员工被一家公司温柔对待时,
他会怀着感恩的心态,拿出被柔性管理所激发的主动性、内在潜力和创造精神,
以此为动力,必能在工作上更加尽职尽责
二,柔性管理所导致的影响具有持久性。人都有惰性,在严苛的规章制度的
重压下,员工很可能会尽量遵守,工作也没有大问题。而柔性管理的力度比较绵
柔,它的管理效果一开始会不尽如人意,员工也不会在短时间内把外在的规定转
变为内心的承诺,并体现在自主行动上。这时候,就需要给员工一段转化的时间
柔性管理是慢慢渗透进员工内心的,再加上有人迟钝有人敏感,各个地方历史文
化传统和社会风气也不同,每位员工被柔性管理所影响的时间也就有早有晚。然
而一旦员工被打动,他对公司的认同感和忠诚度就会更上一层楼,柔性管理强大
而持久的影响力也会在日后的工作中展露无遗。
柔性管理可以让人的智力活动更加活跃,这一点对于从事创造性工作的人来
说,尤是如此。比如说,让一个画家在一小时之内画幅画,画家肯定能画出来
但那些传世名画,大多却都是画家们心有所感、灵感突袭时画出来的。每个员工
的身体里都蕴藏着巨大的潜力,柔性管理给予他们发挥的空间,激发他们的工作
热情,员工会创造出更大的价值
柔性管理具有众多优点,值得企业管理人员学习、运用。但这并不代表刚性
管理一无是处,在某些情况下,刚柔并济、双管齐下能收到特殊的良好效果。简
单来说,企业不能没有柔性管理作为企业文化,但也不能缺少用规章制度来约束
员工的刚性管理工作法,二者相结合,奖惩得当,张弛有度,互为表里,才能让
管理效益最大化。